Inwonerenquête Moerdijk 2009

Home / Inwoners

Tevredenheid over woonomgeving, matige tevredenheid over gemeente

Inwoners van Moerdijk waarderen hun woonomgeving gemiddeld met een 7, hun woning met een 7,9, de aanwezige voorzieningen met een 6,6 en de veiligheid in de eigen woonbuurt met een 7. Over de gemeentelijke dienstverlening toont men zich in het algemeen gematigd tevreden. De gemeentelijke informatievoorziening, de behandeling aan de balie en de telefoon scoren het hoogst, resp 6,9, 7.5 en 7.0.  Waar het gaat om het algemene imago van de gemeente geven de inwoners een krappe voldoende. 

Dit zijn enkele resultaten uit de inwonerenquête Moerdijk die een onderdeel is van www.waarstaatjegemeente.nl van de Vereniging Nederlandse Gemeenten. Het gaat om een schriftelijke enquête die in juli van dit jaar onder 1500 inwoners van Moerdijk verdeeld over alle kernen is uitgezet. In totaal hebben 465 mensen de vragenlijst ingevuld, voldoende voor een representatief beeld. 

De Gemeente Moerdijk gaat dit onderzoek voortaan jaarlijks herhalen omdat ze haar dienstverlening aan inwoners en haar imago wil blijven verbeteren. Gemeentebesturen wisselen om de  vier jaar maar de inwoners van Moerdijk blijven. De gemeente wil de verwachtingen van de burgers goed kennen en daarop anticiperen.

Als vervolgstap werkt de Gemeente Moerdijk enkele verbeteracties uit. Een voorbeeld van zo’n actiepunt is het snel verhelpen van meldingen en klachten over de openbare ruimte. Nu is nog 64% van de inwoners die hiermee te maken hebben gehad van mening dat dit niet goed gaat.

De gemeente bedankt alle respondenten voor hun medewerking. Inmiddels hebben 5 mensen de beloofde Iris-cheque van 100 euro ontvangen.

Download de resultaten van de Inwonerenquête Moerdijk (PDF-formaat, 425K)