Verstopfung beseitigen

Eine verstopfte Kanalisation ist natürlich äußerst ärgerlich. Im Folgenden erfahren Sie in drei Schritten, was Sie tun müssen, was die Gemeinde für Sie unternimmt und wie es sich mit den Kosten verhält. Möchten Sie einen Kanalreiniger beauftragen? Lesen Sie auch in diesem Fall zunächst diese Schritt-für-Schritt-Anleitung. Denn wenn Ihnen Kosten entstehen, die Verstopfung jedoch im Zuständigkeitsbereich der Gemeinde liegt, werden Ihnen diese Kosten nicht erstattet.

Im folgenden Video erfahren Sie in 2 Minuten, was Sie bei einem verstopften Abwasserkanal tun können. Im folgenden Text erklären wir die einzelnen Schritte ausführlich. 

Die folgende Schritt-für-Schritt-Anleitung gilt für Personen, die ein Eigenheim mit Vorgarten besitzen.

• Wohnen Sie in einer Eigentumswohnung oder einem Eigenheim, das direkt an den Bürgersteig grenzt? Dann lesen Sie weiter aufder Seite „Haus ohne Garten“.
• Wenn Sie in einer Mietwohnung wohnen, lesen Sie bitte weiter aufder Seite „Mietwohnung“.

Sind auch die Nachbarn von der Verstopfung im Abwasserkanal betroffen? Dann liegt das Problem wahrscheinlich im kommunalen Abwassernetz oder in einer Pumpstation. Melden Sie dies der Gemeinde unter der Telefonnummer 14 0168 oder überdas Meldeformular. 

Schritt-für-Schritt-Anleitung bei verstopftem Abwasserkanal

Schritt 1: Finde die Ursache

Manchmal funktioniert ein Abfluss nicht mehr. Zum Beispiel die Toilette oder das Waschbecken. Suchen Sie dann nach der Ursache. Zum Beispiel ein Klumpen Toilettenpapier oder ein Toilettenstein, der in der Toilette feststeckt. Bei einem Spülbecken oder einem Duschabfluss können Fett und Haare die Ursache sein.

So gehen Sie vor

Versuchen Sie, die Verstopfung mit einer Saugglocke zu beseitigen. Das ist ein altmodischer Abflussreiniger mit einem Gummisaugnapf, den Sie in Haushaltswarengeschäften kaufen können. Bei einem Spülbecken oder Waschbecken können Sie den Schwanenhals (den Siphon) reinigen. Wenn das nicht hilft, können Sie eine Abflussspirale verwenden. Auf YouTube gibt es Videos darüber, wie man eine Saugglocke benutzt und wie man ein Spülbecken freimacht.

Falls das nicht klappt

Wenn dies nicht hilft oder wenn mehrere Abflüsse nicht funktionieren, ist das Problem wahrscheinlich größer. Die Kanalisation unter Ihrem Haus oder Garten ist wahrscheinlich verstopft. Das Problem kann auch in der kommunalen Kanalisation liegen. Lesen Sie in Schritt 2, was Sie in diesem Fall tun können.

Schritt 2: Liegt die Zuständigkeit bei Ihnen oder bei der Gemeinde?

Manchmal ist die Ursache der Verstopfung nicht klar. Dann ist es wichtig zu wissen: Befindet sich die Verstopfung auf Ihrem Grundstück oder im Bereich der Gemeinde? Befindet sie sich im Bereich der Gemeinde, kümmert sich die Gemeinde darum. Befindet sie sich auf Ihrem Grundstück, müssen Sie das Problem selbst beheben. Sie müssen selbst nachweisen, wo sich die Verstopfung befindet.

So gehen Sie vor

Graben Sie den Revisionsschacht aus. Dabei handelt es sich um einen Abschnitt im Abwasserrohr mit einem abnehmbaren Deckel. Er befindet sich in der Regel auf Ihrem Grundstück, nahe der Grenze zum kommunalen Grund, in einer Tiefe von etwa 60 bis 80 cm. Wenn Sie diesen Revisionsschacht öffnen, können Sie in die Kanalisation hineinschauen.Im Videowird dies anschaulich erklärt.

• Befindet sich Wasser im Abflussstück? Dann liegt die Verstopfung hinter dem Abflussstück, also wahrscheinlich im Bereich der Gemeinde. Rufen Sie in diesem Fall die Gemeinde an.
• Ist das Abflussstück trocken? Dann liegt das Problem also vor dem Abflussstück, also auf Ihrem Grundstück. Dann müssen Sie es selbst beheben (oder beheben lassen).

Wissen Sie nicht, wo die Kanalisation verläuft? Aufder Website „Riool info“finden Sie hierzu weitere Informationen.

Falls das nicht klappt

Manchmal gibt es keinen Abflussanschluss. Oder der Abflussanschluss befindet sich zu weit von der Grundstücksgrenze entfernt, beispielsweise an der Haustür. Wie das genau aussieht, erfahren Sie aufder Seite zum Abflussanschluss.

Gelingt es Ihnen nicht, das Abflussstück freizulegen? Oder möchten Sie dies nicht selbst tun? Rufen Sie dann die Gemeinde an, um die weitere Vorgehensweise zu besprechen. Mehr dazu erfahren Sie in Schritt 3. In diesem Schritt erfahren Sie auch, was Sie selbst tun können, wenn sich die Verstopfung auf Ihrem eigenen Grundstück befindet.

Schritt 3: Die Verstopfung beseitigen

Befindet sich die Verstopfung auf Ihrem Grundstück? Dann müssen Sie diese selbst beseitigen oder beseitigen lassen. Die Kosten dafür tragen Sie selbst.

Liegt die Verstopfung im Zuständigkeitsbereich der Gemeinde? Dann rufen Sie die Gemeinde unter der Nummer 14 0168 an. Die Gemeinde wird das Problem für Sie beheben. Wenn die Verstopfung tatsächlich im Zuständigkeitsbereich der Gemeinde liegt, entstehen Ihnen keine Kosten.

Wissen Sie nicht, wo sich die Verstopfung befindet? Oder möchten Sie einen Kanalreinigungsdienst beauftragen? Rufen Sie in diesem Fall immer zuerst die Gemeinde an, um sich abzusprechen.

So gehen Sie vor

Manche Menschen möchten die Verstopfung selbst beseitigen, etwa mit einer Abzugsfeder oder einem Hochdruckreiniger. Das ist zwar möglich, sollten Sie dies aber nur tun, wenn Sie sich damit auskennen. Es besteht die Gefahr, dass in Ihrer Wohnung ein Chaos entsteht oder dass Sie die Abwasserrohre beschädigen und das Problem dadurch noch verschlimmern.

Falls das nicht klappt

Sie wissen nicht, wo die Verstopfung liegt? Oder möchten Sie lieber einen Kanalreinigungsdienst beauftragen? Rufen Sie in diesem Fall immer zuerst die Gemeinde unter der Nummer 14 0168 an. Eine verstopfte Kanalisation ist ein Notfall; die Nummer ist rund um die Uhr erreichbar.

Wichtig: Wenn Sie ohne Rücksprache mit der Gemeinde ein Abwasserunternehmen beauftragen und dabei Kosten entstehen, beispielsweise für eine Kamerauntersuchung, werden diese Kosten nicht erstattet. Auch dann nicht, wenn sich im Nachhinein herausstellt, dass die Verstopfung auf Seiten der Gemeinde liegt. Sprechen Sie daher immer zuerst mit der Gemeinde, bevor Sie ein Unternehmen anrufen.