Dostawa paszportu i dowodu osobistego (do domu)

Nie musisz już dwa razy przychodzić do urzędu gminy, żeby załatwić nowy paszport albo dowód osobisty. Dokument możesz bezpiecznie otrzymać w domu albo np. w pracy. Wystarczy, że przyjdziesz do urzędu gminy tylko po to, żeby złożyć wniosek. Dostawa (do domu) jest możliwa na terenie całych Niderlandów, z wyjątkiem Wysp Wadden.

Wnioski

Składając wniosek o nowy paszport lub dowód osobisty, możesz od razu zaznaczyć, że chcesz, aby dokument został dostarczony (do domu). Po zaznaczeniu tej opcji otrzymasz od firmy Dynasure potwierdzenie, że wybrałeś opcję dostawy (do domu). Dynasure to firma, która zajmuje się dostawami na zlecenie gminy Moerdijk.

W niektórych przypadkach dostawa nie jest możliwa, a mianowicie:

• Jeśli składasz wniosek w trybie pilnym, bo potrzebujesz tego dokumentu szybko;
• Jeśli w twoim obecnym dokumencie podróży znajduje się ważna wiza, z której chcesz jeszcze skorzystać;
• Jeśli w ciągu pięciu lat zgubiłeś coś więcej niż trzy razy;
• Jeśli jesteś zameldowany pod adresem korespondencyjnym;
• Jeśli gmina sprawdza twój adres.

W takich przypadkach musisz odebrać dokument w urzędzie gminy.

Dostawa

Dynasure wyśle ci e-mail, gdy tylko twój dokument będzie gotowy. Potem sam możesz umówić się online na dostawę. Jeśli nie masz adresu e-mail, Dynasure skontaktuje się z tobą telefonicznie, żeby ustalić termin dostawy.

Paszport lub dowód osobisty możesz odebrać od poniedziałku do piątku w godzinach od 08:00 do 22:00. W soboty od 08:00 do 18:00.

Okres

Nie musisz siedzieć w domu cały dzień, czekając na dostawę dokumentu – możesz wybrać dostawę w czterogodzinnym przedziale czasowym. W dniu dostawy przedział ten zostanie zawężony do dwóch godzin. Nawet na 30–60 minut przed przyjazdem dostawcy dowiesz się, o której dokładnie przyjedzie.

E-mail albo SMS

W dniu dostawy rano dostaniesz e-mail z dwugodzinnym przedziałem czasowym. Podałeś też numer telefonu komórkowego? W takim razie 30–60 minut przed dostawą dostaniesz SMS-a z dokładną godziną dostawy.

Nie masz adresu e-mail ani numeru telefonu komórkowego?

W dniu dostawy możesz skontaktować się z centrum obsługi klienta Dynasure pod numerem 0348-462 873, żeby sprawdzić, o której godzinie pojawi się kurier.