Przejdź do treści
Powrót do Waterloket

Jak usunąć zator

Zatkana kanalizacja to oczywiście straszna uciążliwość. Poniżej w trzech krokach dowiesz się, co musisz zrobić, czym zajmuje się gmina i jak wygląda kwestia kosztów. Chcesz skorzystać z usług firmy kanalizacyjnej? Najpierw przeczytaj ten plan działania. Bo jeśli poniesiesz koszty, a zator leży po stronie gminy, nie dostaniesz zwrotu tych kosztów.

W poniższym filmiku w ciągu 2 minut dowiesz się, co możesz zrobić, gdy zatka się kanalizacja. W tekście poniżej szczegółowo wyjaśniamy poszczególne kroki. 

Poniższy plan działania dotyczy osób, które mają własny dom z ogrodem przed domem.

Czy sąsiedzi też mają kłopoty z zatkaną kanalizacją? W takim razie problem prawdopodobnie leży po stronie kanalizacji miejskiej albo pompowni. Zgłoś to gminie pod numerem 14 0168 albo przezformularz zgłoszeniowy. 

Plan działania w przypadku zatkanej kanalizacji

Krok 1: Znajdź przyczynę

Czasami jeden odpływ przestaje działać. Na przykład w toalecie albo przy umywalce. W takim razie poszukaj przyczyny. Może to być na przykład kłębek papieru toaletowego albo kostka do toalety, która utknęła w muszli. W przypadku zlewu lub odpływu prysznicowego przyczyną mogą być tłuszcz i włosy.

Możesz to zrobić

Spróbuj usunąć zator za pomocą przepychacza. To taki stary, dobry przepychacz z gumową przyssawką, który można kupić w sklepach z artykułami gospodarstwa domowego. W przypadku zlewu kuchennego lub umywalki możesz wyczyścić szyjkę łabędzią (syfon). Jeśli to nie pomoże, możesz użyć sprężyny do udrożniania. Na YouTube znajdziesz filmy pokazujące, jak używać przyssawki i jak udrożnić zlew.

Jeśli to nie zadziała

Jeśli to nie pomoże albo jeśli nie działa kilka odpływów, to problem jest prawdopodobnie poważniejszy. Kanalizacja pod twoim domem lub w ogrodzie jest prawdopodobnie zatkana. Problem może też leżeć po stronie gminnej sieci kanalizacyjnej. W kroku 2 przeczytaj, co możesz wtedy zrobić.

Krok 2: Czy to leży w twojej kompetencji, czy w kompetencji gminy?

Czasami nie wiadomo, co spowodowało zatkanie. Wtedy ważne jest, żeby wiedzieć: czy zatkanie jest na twojej posesji, czy na terenie gminy? Jeśli jest na terenie gminy, to gmina się tym zajmie. Jeśli jest na twojej posesji, musisz sam to naprawić. Musisz sam wskazać, gdzie dokładnie jest zatkanie.

Możesz to zrobić

Wykop studzienkę kanalizacyjną. To taki element rury kanalizacyjnej z pokrywą, którą można otworzyć. Zazwyczaj znajduje się na twojej działce, tuż przy granicy z terenem gminnym, na głębokości około 60–80 cm. Po otwarciu tej studzienki możesz zajrzeć do kanalizacji.Na filmiejest to jasno wyjaśnione.

  • Czy w odgałęzieniu odpływowym jest woda? Jeśli tak, to zator znajduje się za tym odgałęzieniem, a więc prawdopodobnie na terenie gminy. Zadzwoń więc do urzędu gminy.
  • Czy łącznik odpływowy jest suchy? Jeśli tak, to problem leży przed łącznikiem, czyli na twojej posesji. W takim razie musisz sam to naprawić (lub zlecić naprawę).

Nie wiesz, gdzie przebiega sieć kanalizacyjna? Nastronie Riool infoznajdziesz więcej informacji na ten temat.

Jeśli to nie zadziała

Czasami nie ma punktu odpływowego. Albo znajduje się on zbyt daleko od granicy działki, na przykład przy drzwiach wejściowych. Jak to wygląda, przeczytasz nastronie poświęconej punktom odpływowym.

Nie udaje ci się odkopać elementu odprowadzającego? A może nie chcesz tego robić sam? Zadzwoń wtedy do urzędu gminy, żeby to omówić. Więcej na ten temat przeczytasz w kroku 3. W tym kroku dowiesz się też, co możesz zrobić sam, jeśli zator znajduje się na twojej posesji.

Krok 3: Usunięcie zatkania

Czy zatkanie występuje na Twojej posesji? W takim razie musisz sam je usunąć albo zlecić komuś, żeby to zrobił. Koszty z tym związane pokrywasz sam.

Czy zator jest na terenie gminy? Zadzwoń wtedy do gminy pod numer 14 0168. Gmina to dla ciebie załatwi. Jeśli rzeczywiście jest to wina gminy, nic cię to nie kosztuje.

Nie wiesz, gdzie jest zator? A może chcesz wezwać ekipę kanalizacyjną? W takim razie zawsze najpierw zadzwoń do urzędu gminy, żeby się skonsultować.

Możesz to zrobić

Niektórzy chcą sami uporać się z zatkaniem, używając sprężyny lub myjki wysokociśnieniowej. Da się to zrobić, ale rób to tylko wtedy, jeśli znasz się na rzeczy. Istnieje ryzyko, że w domu zrobi się bałagan albo uszkodzisz rury kanalizacyjne i jeszcze bardziej pogorszysz sytuację.

Jeśli to nie zadziała

Nie wiesz, gdzie jest zator? A może wolisz wezwać ekipę kanalizacyjną? W takim razie zawsze najpierw zadzwoń do urzędu gminy pod numer 14 0168. Zatkana kanalizacja to sytuacja awaryjna, a numer ten jest dostępny 24 godziny na dobę.

Ważne: jeśli bez konsultacji z gminą zatrudnisz firmę kanalizacyjną i poniesiesz koszty, na przykład za inspekcję kamerową, koszty te nie zostaną zwrócone. Nawet jeśli później okaże się, że przyczyna zatkania leży po stronie gminy. Dlatego zawsze skonsultuj się z gminą, zanim zadzwonisz do firmy.

Zobacz też