قانون تحديث المعاملات الإدارية الإلكترونية
يمكنكم الآن إنجاز المزيد من المعاملات مع البلدية عبر القنوات الرقمية. وتسري قواعد جديدة على هذا الشأن. وقد تم تكريس هذه القواعد في قانون تحديث المعاملات الإدارية الإلكترونية (Wmebv)، وهي تضمن أن يظل التواصل الرقمي واضحًا وآمنًا ومتاحًا للجميع.
ما الذي ينظمه قانون Wmebv؟
يمكنك إرسال الرسائل الرسمية إلى الجهات الحكومية عبر الوسائل الرقمية. ومن أمثلة ذلك:
- طلبات الحصول على ترخيص
- التقدم باعتراض
- تقديم شكوى
يجب على الحكومة أن تحدد بوضوح القنوات الرقمية التي يمكنك استخدامها لكل منتج (مثل نموذج إلكتروني أو حجز موعد عبر الإنترنت).
يمكن العثور على جميع القنوات الرقمية الواردة في قرار التوجيهعلى الموقع الإلكتروني تحت عنوان «التعامل المباشر والمعلومات»، وهي مذكورة في الجدول أدناه. وإلى جانب التواصل الرقمي، لا يزال من الممكن التواصل عبر الهاتف أو الرسائل البريدية أو عن طريق تحديد موعد في مكتب الاستقبال.
لماذا تم سن هذا القانون؟
- لجعل التواصل مع الجهات الحكومية أسهل وأكثر حداثة.
- من أجل حماية حقوقك بشكل أفضل عند التواصل الرقمي.
هل لا تتعلق رسالتك بأي منتج أو خدمة واردة في قرار التعيين الخاص بنا؟ في هذه الحالة، يرجى ملء نموذج الاتصال. وسنتولى معالجتها بالشكل الصحيح.
الخدمات/المنتجات الواردة في قرار التعيين
| الخدمات/المنتجات | كيف |
|---|---|
| تسجيل دخول ضيف المجلس | البريد الإلكتروني لمكتب السجل |
| التسجيل في برنامج الوقاية المجتمعية | نموذج إلكتروني |
| التسجيل في نظام مورديك | بريد إلكتروني يحتوي على نموذج التسجيل (الذي تم تنزيله من الموقع الإلكتروني) |
| تحميل البلدية المسؤولية | نموذج إلكتروني |
| طلب ترخيص تشغيل لمؤسسة تقدم خدمات جنسية | البريد الإلكتروني |
| طلب استئجار حديقة مجتمعية | نموذج إلكتروني |
| طلب تعويض عن الضرر | نموذج إلكتروني |
| طلب حق التحدث | البريد الإلكتروني لمكتب السجل |
| طلب الحصول على موقف للشاحنات في زيفنبرغن | بريد إلكتروني يحتوي على نموذج الطلب (الذي تم تنزيله من الموقع الإلكتروني) |
| التحقق من العنوان | نموذج إلكتروني |
| الإبلاغ عن النفايات/الحاويات | نموذج إلكتروني |
| تقديم المشروبات الكحولية، إعفاء | نموذج إلكتروني |
| نموذج الاتصال العام | نموذج إلكتروني |
| جهاز الصدمات الكهربائية الخارجي الآلي (AED) | نموذج إلكتروني |
| طلب يتعلق باللائحة العامة لحماية البيانات (AVG)، حقوقك في الخصوصية | نموذج إلكتروني |
| الإعانة الأساسية | نموذج إلكتروني |
| إثبات أن الشخص على قيد الحياة | نموذج إلكتروني |
| إثبات الجنسية الهولندية | نموذج إلكتروني |
| الاعتراضات والشكاوى المتعلقة بخدمات رعاية الشباب | البريد الإلكتروني |
| الطعن | نموذج إلكتروني |
| إعانة مالية | نموذج إلكتروني |
| مبادرة شعبية | إرسال بريد إلكتروني إلى مكتب السجل مع مرفق تم تنزيله (من الموقع الإلكتروني) |
| ترخيص جمع التبرعات | نموذج إلكتروني |
| دورة "النشاط السياسي" | نموذج إلكتروني |
| لوحة إعلامية رقمية (الإعلان عن الفعاليات) | نموذج إلكتروني |
| الاعتراف بالطفل (الذي لم يولد بعد) | حجز موعد عبر الإنترنت |
| منحة تنظيم الفعاليات | نموذج إلكتروني |
| إعانة تنظيم الفعاليات: المهرجانات الشعبية وأيام الذكرى | نموذج إلكتروني |
| تقديم طلب للحصول على ترخيص تنظيم الفعاليات | نموذج إلكتروني |
| رخصة التشغيل ورخصة قانون الكحول | نموذج إلكتروني |
| إعلان الميلاد | نموذج إلكتروني |
| إشعار بشأن السلامة من الحرائق | عبر بوابة الخدمات البيئية |
| إقامة نصب تذكاري | نموذج إلكتروني |
| بطاقة وقوف السيارات لذوي الإعاقة | نموذج إلكتروني |
| موقف سيارات للمعاقين | البريد الإلكتروني |
| الضرائب البلدية، والاعتراض والاستئناف، وطلب الإعفاء | عبر الموقع الإلكتروني للتعاون الضريبي في غرب برابانت |
| حدائق الواجهات، وأحواض الزهور، ومساحات حول جذوع الأشجار | نموذج إلكتروني |
| إصدار القبر | نموذج إلكتروني |
| طلب المساعدة بشأن خدمات قانون الدعم الاجتماعي (Wmo) (الدعم المجتمعي) | البريد الإلكتروني لمكتب Wmo |
| تقديم الخطة (مبادرة تخطيطية، طلب مبدئي) | نموذج إلكتروني |
| تقديم ملاحظات (بشأن خطة أو قرار مقترح) | نموذج إلكتروني |
| طلب الحصول على معلومات بموجب قانون إعادة استخدام المعلومات الحكومية | البريد الإلكتروني |
| إخطار بالتخلف عن السداد في حالة عدم اتخاذ القرار في الوقت المحدد | نموذج إلكتروني |
| منحة المبادرة لمنظمة المتطوعين | نموذج إلكتروني |
| مساعدة الشباب/رعاية الشباب | عبر الموقع الإلكتروني لـ CJG Moerdijk |
| تشغيل ماكينات القمار | نموذج إلكتروني |
| طلب الميزانية الأساسية | نموذج إلكتروني |
| شكوى بشأن معاملة البلدية | نموذج إلكتروني |
| سياسة معالجة الشكاوى المتعلقة بالمناقصات | عبر مركز الإبلاغ عن الشكاوى المتعلقة بالمناقصات |
| الإبلاغ عن حدث صغير | نموذج إلكتروني |
| الإبلاغ عن لعبة حظ صغيرة | نموذج إلكتروني |
| إعانة المناخ | نموذج إلكتروني |
| نقل الطلاب | نموذج إلكتروني |
| تسجيل المولود ميتًا | حجز موعد عبر الإنترنت |
| رخصة اليانصيب | نموذج إلكتروني |
| ترخيص موقع البيع في السوق | نموذج إلكتروني |
| الإبلاغ عن الزواج / الشراكة المسجلة | نموذج إلكتروني |
| إخطار بإزالة الأسبستوس | عبر بوابة الخدمات البيئية |
| الإبلاغ عن احتفال عرضي | نموذج إلكتروني |
| نشر إعلان في البار الخارجي | نموذج إلكتروني |
| إخطار بشأن قانون الإيجار السليم | نموذج إلكتروني |
| إخطار بتغيير المسؤول في شركة خدمات الضيافة | نموذج إلكتروني |
| بلاغ بشأن المسكن أو البيئة المعيشية | عبر تطبيق Buitenbeterapp |
| تكسير الحطام باستخدام آلات متنقلة | البريد الإلكتروني لدائرة البيئة في وسط وغرب برابانت (OMWB) |
| تغيير اسم المستخدم | نموذج إلكتروني |
| أن تصبح مواطنًا هولنديًا | حجز موعد عبر الإنترنت |
| ترخيص بيئي (للبناء أو الترميم) | عبر بوابة الخدمات البيئية |
| ترخيص بيئي لقطع الأشجار | عبر بوابة الخدمات البيئية |
| ترخيص بيئي | عبر بوابة الخدمات البيئية |
| ترخيص بيئي للإعلانات | عبر بوابة الخدمات البيئية |
| ترخيص بيئي لأعمال الهدم | عبر بوابة الخدمات البيئية |
| ترخيص بيئي لمعلم تاريخي أو منطقة حضرية محمية في ويليمستاد | عبر بوابة الخدمات البيئية |
| إعفاء من المنطقة الزرقاء في وسط مدينة زيفنبرغن | نموذج إلكتروني |
| إعفاء من لوائح الضوضاء | عبر بوابة الخدمات البيئية |
| إعفاء من قرار إغلاق طريق نوردلانجويغ | بريد إلكتروني يحتوي على نموذج الطلب (الذي تم تنزيله من الموقع الإلكتروني) |
| إعفاء من منطقة وقوف السيارات في ويليمستاد | نموذج إلكتروني |
| الإبلاغ عن الوفاة | نموذج إلكتروني |
| تقديم طلب للحصول على جواز سفر أو بطاقة هوية واستلامهما | نموذج إلكتروني |
| فقدان جواز السفر أو بطاقة الهوية أو سرقتهما | نموذج إلكتروني |
| بدء عريضة | البريد الإلكتروني لمكتب السجل |
| إعانة رعاية الأطفال الصغار | نموذج إلكتروني |
| المنتج/الخدمة | القناة المعينة |
| طلب رخصة القيادة وتجديدها واستلامها | حجز موعد عبر الإنترنت |
| توصيل شبكة الصرف الصحي | نموذج إلكتروني |
| أصدقاء المساعدة في سداد الديون | عبر الموقع الإلكتروني لـ «Schuldhulpmaatjes» |
| إخطار بالهدم | عبر بوابة الخدمات البيئية |
| ساعات إغلاق المطاعم أو النوادي، والإعفاءات | نموذج إلكتروني |
| الخضرة المقطعة: الشراء أم الاستئجار | بريد إلكتروني يحتوي على نموذج الطلب (الذي تم تنزيله من الموقع الإلكتروني) |
| طلبات المواقع | نموذج إلكتروني |
| إشعار بدء البناء وإشعار الانتهاء منه | نموذج إلكتروني |
| قرض المبتدئين | نموذج إلكتروني |
| ملصق ضد البيع من منزل إلى منزل | نموذج إلكتروني |
| برنامج الحوافز الخاص بالتدابير المتعلقة بالمساكن/أماكن الإقامة في مجالات الاستدامة، والتكيف مع مراحل الحياة المختلفة، والسلامة | نموذج إلكتروني |
| منحة لمكافحة التفاوتات التعليمية | نموذج إلكتروني |
| المنحة المخصصة للتعليم الثقافي في المدارس | نموذج إلكتروني |
| منحة تعليم الموسيقى | نموذج إلكتروني |
| إعانة مالية لجمعيات رجال الأعمال في المراكز الحيوية | نموذج إلكتروني |
| بطاقة الدخول إلى حصن ويليمستاد | نموذج إلكتروني |
| الإعانات المتعلقة بالعمل والدخل والبدلات | عبر الموقع الإلكتروني لـ «Werkplein Hart van West-Brabant» |
| إنشاء مخرج أو مدخل | عبر بوابة الخدمات البيئية |
| مقتطف من السجل الأساسي للأشخاص (BRP) | نموذج إلكتروني |
| مستخرج من سجل الأحوال المدنية | نموذج إلكتروني |
| تقديم مبادرتك المجتمعية (منحة المبادرات «دعم انطلاق المبادرات السكانية» / مجتمع حيوي وغني ثقافيًا) | نموذج إلكتروني |
| الانتقال داخل مورديك أو إليها | نموذج إلكتروني |
| توضيح سبب اختيار الاسم | حجز موعد عبر الإنترنت |
| شهادة حسن السيرة والسلوك (VOG) | نموذج إلكتروني |
| رخصة بيع الألعاب النارية | عبر بوابة الخدمات البيئية |
| السفر إلى الخارج | نموذج إلكتروني |
| طلب الحفاظ على سرية البيانات الشخصية | نموذج إلكتروني |
| طلب الحصول على معلومات من السجل الأساسي للأشخاص | البريد الإلكتروني |
| طلب إصدار قرار إنفاذ | نموذج إلكتروني |
| طلب تسجيل صاحب الحق في القبر | نموذج إلكتروني |
| طلب تعديل خطة البيئة | عبر بوابة الخدمات البيئية |
| تخزين الألعاب النارية أو إطلاقها | عبر بوابة الخدمات البيئية |
| أوقات العمل، الإعفاء | نموذج إلكتروني |
| تأجير مسكن مؤقتًا | بريد إلكتروني يحتوي على نموذج الطلب (الذي تم تنزيله من الموقع الإلكتروني) |
| طلب وو | نموذج إلكتروني |
| ترخيص الألواح الشمسية أو المجمعات الشمسية | عبر بوابة الخدمات البيئية |