İçeriğe git

Maddi sıkıntılarda erken teşhis

Hollanda’da her 5 haneden 1’i her ay tüm faturalarını ödemekte zorluk çekiyor ve her 12 haneden 1’i ciddi ödeme sorunları yaşıyor. Mali sıkıntıları olan birçok kişi, ödeme planı veya yardım almak için başvuruda bulunmuyor ya da başvuruda geç kalıyor. Oysa ödeme sorunlarında hızlı yardım, çok fazla stres ve tedirginliği önleyebilir.

Bu nedenle Moerdijk Belediyesi, mali sorunlar yaşama riski bulunan sakinlere yardım etmek üzere bir ekip kurmuştur. Bu ekibe “Vroeg Eropaf” adını veriyoruz.

Erken Teşhis Nedir?

Bazen faturaları zamanında ödemek mümkün olmaz. Ödenmemiş faturanızın bulunduğu kurum (ev sahibi, sağlık sigortası şirketi, enerji veya su idaresi) bu durumu belediyeye bildirir. Yasa gereği bunu yapma hakları vardır. Böylelikle belediye, maddi sıkıntılarınızda size mümkün olan en erken aşamada yardımcı olabilir.

Team Vroeg Eropaf size nasıl yardımcı olabilir?

Belediye, ödenmemiş bir faturanız olduğunu öğrenir öğrenmez, “Team Vroeg Eropaf” ekibinden size bir bildirim gönderilir. Bu bildirim bir mektup, e-posta, SMS veya telefon araması şeklinde olabilir. Bazı durumlarda bir görevli evinize uğrayabilir.

Bu sayede, sizinle birlikte mali durumunuzu inceleyebilir ve belirli ek ödemelere veya diğer destek programlarına hak kazanıp kazanmadığınızı belirleyebiliriz. Bazen ödemeler taksitler halinde yapılabilir. Ayrıca başka türde bir yardıma da ihtiyaç duyulabilir. Amaç, ödeme gecikmelerini erken aşamada ele almak; borçları mümkün olduğunca önlemek ve sürdürülebilir bir mali çözüm bulmaktır.

Bu yardım ücretsizdir ve hiçbir yükümlülük getirmemektedir!

Ben ne yapabilirim?

Elbette, ödenmemiş faturanızın bulunduğu kuruluşla kendiniz de iletişime geçebilirsiniz. Belki de birlikte bir çözüm bulabilirsiniz.
Ekipten biriyle birlikte iletişime geçmeyi mi tercih edersiniz? O halde vroegeropaf@moerdijk.nl adresinden bize ulaşın. O zaman birlikte size uygun yardımı bulmaya çalışırız.

Mali sıkıntılar mı var?

“Vroeg Eropaf” ekibi sizinle iletişime geçmedi mi? O halde kendiniz de başvurabilirsiniz. Örneğin, maddi sıkıntılarınız, finansal konularla ilgili sorularınız veya (sorunlu) borçlarınız varsa.

Bizimle iletişime geçin:

"Vroeg Eropaf" Ekibi
Bizi 14 0168 numaralı telefondan arayabilirsiniz.
Ya da şu adrese e-posta gönderebilirsiniz: vroegeropaf@moerdijk.nl

Borç Danışmanlığı / Erken Teşhis hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? O halde aşağıdaki açıklayıcı videoyu izleyin.

Gizlilik

Erken uyarı ve borç danışmanlığı, belediyelerin yasal görevleridir. Mali sorunlar yaşama riski bulunan vatandaşlara zamanında yardım sunabilmek için kişisel verilerin işlenmesi gereklidir.

Kira sahipleri, sağlık sigortası şirketleri, enerji ve su şirketleri, ödeme gecikmelerini sıkı güvenlik önlemlerine tabi bir veri tabanı aracılığıyla bildirirler. Belediyeyle yalnızca aşağıdaki bilgileri paylaşırlar:

  • Sakinin kimliğini tespit etmek ve kendisine ulaşmak için gerekli olan kişisel veriler (ad, doğum tarihi, cadde + ev numarası, posta kodu, ikamet yeri ve gerekirse e-posta adresi ve telefon numarası).
  • Ödeme gecikmesinin tutarı ve süresi.

Yalnızca Team Vroeg Eropaf çalışanları kişisel verilere erişebilir.

Size yardım teklif edildiğinde, bunu kabul edip etmemeyi kendiniz seçersiniz. Yardımı kabul etmezseniz, görevli bu durumu gecikmeleri bildiren kuruluşlara bildirir. Bu durumda yardım da sona erer. Kişisel verilerinizi başka hiçbir amaçla kullanmayız. Bir yıl sonra bu veriler otomatik olarak imha edilir.

Belediyeye ödeme gecikmelerinizle ilgili bilgilerin ulaşmasını istemiyor musunuz? Öyleyse bunu ev sahiplerinize, sağlık sigortası şirketlerinize, enerji ve su dağıtım şirketlerine bildirin.

Gizliliğinizi nasıl koruduğumuzu öğrenmek veya gizlilik haklarınızı kullanmak mı istiyorsunuz? O halde belediyenin gizlilik politikasına göz atın.