Najczęściej zadawane pytania dotyczące prac w przestrzeni publicznej oraz kabli i przewodów

Kable i rury są własnością przedsiębiorstw użyteczności publicznej. To one są też odpowiedzialne za ich układanie, konserwację i wymianę. Grunt, pod którym leżą kable i rury, należy do gminy. Gmina zajmuje się zarządzaniem tym gruntem i jego zagospodarowaniem. Chodzi tu na przykład o nawierzchnię ulic i zieleń.

Kable i rury przedsiębiorstw użyteczności publicznej leżą pod ziemią, która należy do gminy. Dlatego prowadzą swoje prace na terenie gminy. Mogą to robić, bo to oni są odpowiedzialni za zarządzanie i konserwację swoich kabli i rur.

Przedsiębiorstwa komunalne uzgadniają prace z gminą, ale działają według własnego harmonogramu. Podczas prac same dbają o komunikację, żebyś wiedział, czego się spodziewać. My sprawdzamy, czy przestrzeń publiczna pozostaje bezpieczna, czy dostępność jest zapewniona i czy po zakończeniu prac wszystko zostanie porządnie przywrócone do stanu pierwotnego.

Kanalizacja jest własnością gminy. Gmina zarządza i dba o główną sieć kanalizacyjną, która biegnie pod ulicą. Jeśli trzeba coś tam naprawić, gmina sama się tym zajmuje.

Przyłącze między twoim domem a główną kanalizacją nazywa się przyłączem domowym. Część znajdująca się na twojej posesji należy do ciebie jako mieszkańca. To ty jesteś za nią odpowiedzialny. Chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat? Wejdź na stronę Waterloket.

Kiedy sami planujemy prace na ulicy, na przykład wymianę kostki brukowej czy kanalizacji, uzgadniamy to z przedsiębiorstwami użyteczności publicznej. One uwzględniają nasze prace w swoich planach. Tam, gdzie to możliwe, działamy razem. W ten sposób staramy się ograniczyć utrudnienia i uniknąć sytuacji, w której wkrótce potem trzeba by znowu rozkopywać ulicę.

Prace na ulicy nie zawsze są prowadzone jednocześnie. Dzieje się tak, bo zarówno gmina, jak i przedsiębiorstwa komunalne mają swoje własne harmonogramy, budżety i zadania konserwacyjne. Albo po prostu dlatego, że na razie nie ma potrzeby, żeby coś wymieniać. Staramy się jak najlepiej koordynować te prace, żeby nie trzeba było niepotrzebnie często rozkopywać ulicy, ale nie zawsze się to udaje.

Rozumiemy, że to denerwujące, gdy ulica jest rozkopana przez dłuższy czas. Często dzieje się tak, bo prace prowadzą różne firmy. Na przykład gmina zajmuje się układaniem kostki brukowej lub kanalizacją, a firmy komunalne wykonują prace przy kablach i rurach.

Czasami przedsiębiorstwa komunalne zajmują się swoimi kablami i rurami wcześniej, a czasami robią to równolegle z pracami gminy albo po nich. Staramy się jak najlepiej koordynować te prace, żeby nie trzeba było wielokrotnie rozkopywać ulicy. Przez to prace mogą czasem trwać dłużej, ale staramy się w ten sposób uniknąć dodatkowych utrudnień w przyszłości.

Czasami mieszkaniec chce wprowadzić zmiany we własnym ogrodzie, które mają wpływ na przestrzeń publiczną. Teren, drzewa i drogi należą do gminy. Jeśli na przykład chcesz zmienić podjazd, musisz skontaktować się z gminą.

Kable i przewody na twojej działce nie należą jednak ani do ciebie, ani do gminy. Nie można ich więc przenieść bez zgody operatora sieci. W tym celu musisz skontaktować się z odpowiednim dostawcą mediów.

Gmina co roku przygotowuje plan konserwacji dróg, chodników i kanalizacji. Bierzemy przy tym pod uwagę stan techniczny, bezpieczeństwo oraz możliwość połączenia tych prac z działaniami przedsiębiorstw komunalnych.

Czasami terminy prac trochę się przesuwają, żeby lepiej je ze sobą skoordynować albo żeby ograniczyć niedogodności dla mieszkańców.

To zależy. Za naprawę nawierzchni lub terenów zielonych odpowiada firma, która wykonuje prace. Jeśli gmina potem jeszcze coś tam zrobi, to my przejmujemy tę część naprawy.

Podczas prac w przestrzeni publicznej często wykonuje się też wykopy. W przypadku większości kabli i rur wiemy dokładnie, gdzie leżą, więc wykonawca może ostrożnie kopać wokół nich. Wykonawca ma prawny obowiązek uzyskać te informacje przed rozpoczęciem prac w Urzędzie Katastralnym. To organizacja, która rejestruje nieruchomości (grunty i budynki) w całych Niderlandach. Czasami jednak zdarza się, że kable w podłożu zostają uszkodzone.

Jeśli prace odbywają się w Twojej okolicy na terenie gminy i dojdzie do takiej sytuacji, najlepiej zadzwoń do urzędu gminy (14 0168). Skontaktujemy się z dostawcami mediów, żeby jak najszybciej rozwiązać ten problem. Pracownicy tych firm przyjadą wtedy, żeby naprawić kabel.

Po zakończeniu prac ulica może chwilowo wyglądać inaczej. Dzieje się tak, bo naprawa często przebiega etapami albo materiały są uzupełniane później. Firma wykonująca prace zawsze dba o to, żeby wszystko było bezpieczne i schludne.

Jeśli gmina przeprowadzi potem jeszcze jakieś własne prace, całkowicie odnowimy ulicę zgodnie z odpowiednim projektem. Może się zdarzyć, że ulica będzie wyglądać tak, jak jesteś do tego przyzwyczajony. Może też być tak, że wprowadzimy drobną zmianę, na przykład ustawimy donice z kwiatami. Dopiero wtedy ulica znów zyska właściwy wygląd.

Tak, zawsze dostaniesz powiadomienie przed rozpoczęciem prac. Może to być pismo od gminy albo od przedsiębiorstwa komunalnego, które je wykonuje. W piśmie tym jest napisane, co się będzie działo, kiedy zaczną się prace i jak długo mniej więcej potrwają. W przypadku większych projektów informujemy mieszkańców też przez naszą stronę internetową albo lokalne media.

W naszej gminie ustaliliśmy, w jaki sposób i z jakim wyprzedzeniem chcemy informować mieszkańców. Przedsiębiorstwa użyteczności publicznej mają w tej kwestii swoje własne zwyczaje i zasady. Jako gmina niestety nie mamy na to wpływu.

Jeśli masz jakieś niedogodności lub doszło do szkód, najlepiej skontaktuj się z firmą, która prowadzi prace. Często te informacje są podane na tablicach na ulicy albo w liście, który dostałeś.
Masz wątpliwości albo nie wiesz, do kogo zadzwonić? Skontaktuj się wtedy z urzędem gminy. Możemy skierować cię do odpowiedniej firmy, ale nie odpowiadamy na merytoryczne pytania dotyczące prac prowadzonych przez dostawców mediów.